人世间有百魅千红。人情冷暖，鱼龙混杂，构成我们生活的社会。每一个人有自己的生活环境，我们无法去评论他人的世界。人生百态，做好自己足以。
前几天，我的一位同学有些沮丧的和我说，学校某快递的服务态度特别不好，还说了些不中听的话。生活中这种类似的新闻也是屡见不鲜，相信所有人都被这样的不好服务态度导致一天的坏心情。同学说：“既然选择了从事这个职务，那么一开始便要考虑到工作时间久了之后的不耐烦情绪，要对自己的行为负责。”也有同学说：“或许等你真正体验过，你才会懂得他们的感受，或许当你作为他的时候，你也会和他有一样的行为。”
我无意中看到一篇新闻，山师大一名七旬教师因看错课表无顾旷课，发觉到错误的他于当日写下了题为《终点线上的失败者》的检讨书，表示“这一错误让我羞愧难当，无可弥补”，对自己的错误进行深刻反思，并自请“公布检讨书和扣除自己本学期在学院全部劳务津贴”的处分。
老师为学生检讨，听起来让人很震撼。他没有为自己找任何借口，并且反思自己。我们不由的反思，生活中那些心工作久了而产生的不满情绪的工作者，又何尝不知道自己的不对？但是他们对那种日复一日重复的工作麻木了。
我们可以明显的发现，人的素养和职位在通常情况下是成正比的。接受教育越高的人，越是懂得反思自己。而越是出于生活的中低层的普通百姓，往往是不会从自己找过错。但我们无需苛责，一个人的素养需要用“学”去培养。我们也没有理由苛责，每个人的生存条件不一样。
《淡定的人生不寂寞》中说其实很多时候，人无法改变命运，就像路边的花灯一样力量薄弱，只能无奈地被流水推着走，淡定的人生不寂寞流到哪儿是哪儿。也许，他也曾遭遇过这样的待遇。当然，生活中一样有物质生活不富裕，但能设身处地为他人着想的人；有那些对工作从不厌烦，依旧对人微笑的人。对于有些态度不好的服务业工作者，我们应当体谅，无需苛责。对于对顾客永远保持微笑的人，我们应当敬佩。
路遥说：“人们宁愿去关心一个蹩脚电影演员的吃喝拉撒和鸡毛蒜皮，而不愿了解一个普通人波涛汹涌的内心世界……”。当你去了解一个平凡人的生活的时候，也就会没有了苛责。